Uncategorized

A jegyvásárlási weboldalak bírságkockázatot okoznak, miután a CMA vizsgálatot indított

A jegyeladási weboldalak és azok használatát, akik ezeket használják, bírságot szabhatnak ki a versenyző felügyelete után, miután megkezdte a vizsgálatot arról, hogyan gyűjtötték be a legjobb helyeket, majd értékesítették őket hatalmas felárakkal, mielőtt a rajongók névértéken vásárolhatják meg őket.

A Verseny- és Piaci Hatóság azt állította, hogy a fogyasztói jog gyanúját vizsgálja, miután megvizsgálta a négy másodlagos jegypénztárat – Viagogo, StubHub, GetMeIn és Seatwave -, amelyek korábban megvásárolt jegyeket értékesítenek.

megvizsgálja a másodlagos jegyértékesítési piacon több aggodalomra okot adó területet, beleértve azt is, hogy a touts „kapcsolatokat” használ-e a viszonteladói weboldalakon, hogy előnyhöz jusson a rajongókkal szemben, például olyan információk, amelyek segítenek eldönteni, hogy melyik jegyet forgalmazzák agresszíven. “, mondjuk képviselők További információ

A szonda a képviselők fokozott ellenőrzését követi, akik aggódnak a jegyek értékesítésének felfújt árai miatt.A hónap elején több száz jegyet látott a következő nyáron az Adele-re, amelyek legfeljebb 9 000 fontot értékesítettek a viszonteladási weboldalakon, a legkevésbé az Egyesült Királyság legsikeresebb rendezvényein.

Andrea Coscelli, A CMA vezérigazgatója úgy nyilatkozott: „Egy éjszaka egy koncerten, vagy egy nagy meccsre való utazás, amit emberek milliói várnak. Ezért fontos, hogy tudják, hogy kik vásárolnak, és vannak-e olyan korlátozások, amelyek megakadályozhatják a jegy használatát. ”

„ Ha a fogyasztói jog megsértését találjuk, akkor végrehajtási intézkedéseket fogunk tenni ”- tette hozzá .

A 2015-ben bevezetett szabályok előírják a jegy viszonteladók számára, hogy részletezzék a blokk, a sor és az ülés számát, valamint a névértéket és a korlátozásokra vonatkozó információkat.Tavaly a CMA biztosította a fő weboldalakról szóló ígéreteket, amelyek javítják a vásárlóknak nyújtott információkat.

A CMA azt mondta, hogy az egyik webhely nem felel meg az ilyen információszolgáltatás iránti igénynek. A GetMeIn, a Seatwave és a StubHub azt mondta, hogy nem a kérdéses oldal. Svájcban székhellyel rendelkező Viagogo nem küldött észrevétel iránti kérelmet.

A felügyelőnek joga van arra, hogy arra kényszerítse a vállalkozásokat, amelyek megsértik a törvényeket, hogy vállalják magukat a magatartásuk javítására, míg a bíróságok bírságot szabhatnak ki azoknak, akik nem.

A CMA vizsgálata a figyelem középpontjába fog kerülni azokra, akik már a HMRC által lefolytatott adóvizsgálat előtt állnak.Azok a személyek, akik elrejtik az identitásaikat vagy a jegyinformációikat, bíróság által kiszabott bírságokkal szembesülhetnek.

Az utóbbi időben a Cikk-ügynökök és a Kiskereskedők Egyesülete számára bemutatott CMA-előadás azt mutatja, hogy még a leginkább az ömlesztettáru-vásárlási jegyek jogellenesek. Ez azért van, mert bárki, aki üzleti célból fogyasztóvá válik, megsérti a 2008-as fogyasztói védelmet a tisztességtelen kereskedelmi szabályoktól.

A CMA próbája azt is meg fogja vizsgálni, hogy a főbb tétek, amelyek közül néhányat egy A megfigyelő által végzett vizsgálat során a „kapcsolatokat” használják a jegy honlapján. Az egyik viszonteladói helyről szóló bejelentő azt mondta, hogy néha bennfentes információt kapnak, hogy segítsen nekik megragadni a legjobb helyeket a must-have koncerteken.

Fogyasztói testület Melyik? sürgette a CMA-t, hogy tegyen határozott fellépést.Vickie Sheriff, a fogyasztói testület kampányainak és kommunikációjának igazgatója elmondta: „Számos alkalommal találtunk jogellenesen értékesített jegyeket, ezért üdvözöljük a versenyhatóságokat, hogy lépjenek fel ezzel szemben.”

Labor MP Sharon Hodgson, aki az összes párt parlamenti csoportja a Ticket Abuse-nél, azt mondta, hogy „kiemelten fontos, hogy a végrehajtási intézkedéseket komolyan és gyorsan hozzák meg”. Arra is felkérte a kormányt, hogy foglalkozzon a toutok „tömeges beszerzésével”, a „botok” használatának bűncselekménye miatt, az automatizált szoftvereket, amelyeket néha nagyszámú jegy vásárlására használnak.

A CMA szonda ellenére néhány a jegykiadó szakértők csalódást fejeztek ki.A FanFairAlliance zenei iparági csoport azt mondta: „Az Egyesült Királyság közönségei továbbra is csalódni fognak abban, hogy a jegyek viszonteladásának valóban javítására irányuló intézkedések nem kerülnek hamarabbra – és míg más országok gyors és határozott lépéseket tesznek, a brit rajongók továbbra is letépik a fedélzeten futó touts a nagy négy viszonteladási oldal.

„Felkérjük a kormányt, hogy válaszoljon a Waterson felülvizsgálatában a másodlagos jegyértékesítésre vonatkozó ajánlásokra, és üdvözli a választott bizottság teljes körű vizsgálatának lehetőségét az új évben.”

Michael Waterson professzionális kormány által készített felülvizsgálata ebben az évben arra a következtetésre jutott, hogy a tavalyi szabály módosítását nem teljesítő jegy viszonteladókat bíróság elé kell vinni.A kormánynak még nem kellett válaszolnia a felülvizsgálatra.

A biztonsági tanácsadó Reg Walker, aki a közelmúltban tanúskodott a képviselőknek a „jegyek visszaéléséről”, kétségbe vonja a CMA azon állítását, miszerint a legtöbb jegy oldal megfelel a fogyasztóvédelmi jogszabályoknak .

„Az összes négy webhelyről származó nyilvános információk miatt nem látom, hogy a fogyasztói jogokról szóló törvény teljes mértékben megfelel-e, és csak egy.”

Walker felszólította a CMA-t, hogy követelje meg a cégeket, hogy adjanak át feljegyzéseket azokról a toutokról, akik használják őket, hogy megállapítsák, hogy megsértik-e a törvényt.